Rückgabe & Rückversand bei SIXWATCH

Luxusuhren zurückgeben – 14 Tage Rückgaberecht

Ihre Luxusuhr entspricht nicht Ihren Erwartungen? Sie haben 14 Tage Zeit ab Erhalt für eine unkomplizierte Rückgabe. Die Ware sollte innerhalb dieses Zeitraums bei uns eingegangen sein.

Häufig gestellte Fragen zur Uhren-Rückgabe

Kann ich meine Luxusuhr anprobieren?

Ja, Ihre Luxusuhr darf gerne anprobiert werden – das ist völlig normal und erwünscht. Bitte tragen Sie die Uhr jedoch nicht über das Anprobieren hinaus, da bereits kleinste Gebrauchsspuren wie Kratzer den Wert mindern können. Bei Beschädigungen müssen wir leider eine entsprechende Wertminderung berechnen.

Wer zahlt die Rücksendekosten?

Wenn der gelieferte Artikel fehlerhaft, defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, übernehmen wir selbstverständlich alle Versandkosten. Bei anderen Rückgaben trägt der Kunde die Rücksendekosten. Wir organisieren den gesamten Rückversand für Sie und stellen ein versichertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Wie verpacke ich meine Uhr richtig?

Verpacken Sie die Luxusuhr bitte so, wie Sie sie erhalten haben – in der Originalverpackung mit allen Beilagen und Zertifikaten. So vermeiden wir Transportschäden.

Rückgabe in 4 einfachen Schritten:

Schritt 1: Rückgabeformular ausfüllen

Füllen Sie unser Rückgabeformular aus und senden Sie es uns per E-Mail zu.

Schritt 2: Kostenloses Rücksendeetikett erhalten

Wir stellen Ihnen umgehend ein versichertes Rücksendeetikett bereit mit allen Anweisungen für den sicheren Rückversand.

Schritt 3: Bequeme Abholung vereinbaren

Wir organisieren die Abholung bei Ihnen zu Hause und vereinbaren einen passenden Termin – deutschlandweit.

Schritt 4: Formular beilegen

Drucken Sie das Rückgabeformular aus und legen Sie es sicher mit der Ware ins Paket.

Schnelle Rückerstattung garantiert

Wie lange dauert die Rückerstattung? Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Luxusuhr überweisen wir den Kaufbetrag zeitnah auf Ihr Bankkonto – in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen.

Ihre Vorteile bei der SIXWATCH Rückgabe:

✓ 14 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
✓ Kostenlose Abholung deutschlandweit
✓ Versicherter Rückversand für maximale Sicherheit
✓ Schnelle Rückerstattung binnen 3-5 Werktagen
✓ Persönlicher Kundenservice bei allen Fragen

Fragen zur Rückgabe Ihrer Luxusuhr? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne bei einer unkomplizierten Abwicklung.